2024年12月3日，由中国五金制品协会组织的《智能门锁安装和售后服务要求及评价规范》第一次工作组会议在山东青岛召开，青岛海尔智能家电科技有限公司、烟台三环锁业集体股份有限公司、广东雅洁五金有限公司、深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司的十余位起草组代表参加了会议。中国五金制品协会专职副理事长柳润峰出席并主持了会议。

在会上，柳润峰指出，电子智能门锁行业经过了十余年的发展，产品技术已经相对成熟，产品标准也在逐步完善，但是由于电子智能门锁产品在产品结构和安装方式都不同于传统锁具产品，其安装及售后水平对消费者能否安全、便捷的使用产品至关重要。目前我国对于产品安装以及售后的相关标准还处在空白阶段。本标准的制订，将填补行业空白，补充完善现有的标准体系。希望起草组能够站在促进行业发展的角度上，对标准草案进行认真讨论研究，保证标准具有可操作性，使标准可以尽快落地实施，起到引领行业发展的作用，发挥团体标准“高、新、快”的优点。

青岛海尔智能家电科技有限公司门锁链群小微主蔡文东表示，目前智能门锁产品还处于飞速发展阶段，产品在国内城镇普及率达到了30%，国外市场更是具有广大开发前景，目前电子智能门锁产品在安装及售后方面还有待改进，这也是影响消费者使用体验的重要环节，相信随着本标准的发布与实施，可以在行业内起到引领推动作用，让消费者体验到更加优质、便捷的服务，促进行业的健康发展。

起草组各位专家在会上就标准草案、编制说明进行了充分研讨，对需要补充完善的部分达成了共识。