对于任何一个行业来说，不同表现形式的销售都很重要，对于一个行业来说，销售是利润的保障。

    职场中，任何工作岗位取得的成就似乎都难敌销售，公司对销售部门的重视，个人收入的增长速度都是其他职位无法超越的。然而，在多数人嫉妒销售员前的光鲜亮丽时，背后却是他们为之付出的若干日夜。正因过程艰难，销售员才特别重视每一位客户，期许通过百般努力换来订单，为公司创造更多的价值。

    五金销售技巧：老板态度影响订单促成

    不过，五金企业的老板往往喜欢给销售施压，寄望鞭笞之下出业绩，却忽略了自己扮演的角色，殊不知老板的态度的也是订单促成环节中至关重要的一步。

    "高高兴兴上班，闷闷不乐工作，忽然间很想放弃一切，离开呆了两年的公司。"某轴承厂的业务员小王满脸愁云。

    日前，笔者在某论坛接到小王的苦水。当笔者问及原因，发现老板对客户的冷淡态度让他失去斗志。

    小王两年来都在该公司从事网络轴承销售工作，为了让更多的潜在客户关注到自己的产品，他每天上班都在各个行业平台发布信息，更新产品，更新店铺，晚上下班则会对产品信息进行优化……通过自己的不断努力，小王每个月都能接到1万多套轴承订单，好的时候可以接到二十几万到三十几万套的大单。按理说应该工作顺心，收入稳定。

    没料到，一家他费了九牛二虎之力拉过来的客户却被领导谈砸了。据小王描述，客户耗费4个小时车程专程来公司查看产品质量等细节问题，没问题就能下单。为了能够让客户满意，小王特意请老板接待。不想，老板不仅怠慢客户的热情，还将客户冷落一旁。等客户提出参观车间生产情况后，老板阻止小王陪同……

    最后，客户毅然驱车离开，生意没有谈成，让他百思不得其解。

    从这个故事中，我们可以看出，领导的态度让小王努力跟踪的订单成了过眼云烟，大大打击了他的积极性。所以说，不管企业前期如何培养销售员的销售能力，若五金老板自身没有重视，很有可能影响销售的整体业绩。

    对于一个销售经理或者老板来说，应该具备怎样的素质，大家心里都有数，在机电在线笔者看来，销售和管理过程中，领导需要具备最基本的亲和力。

    多些亲热，少些冷淡。作为一个销售经理，由于处于一个高高在上的"管"的位置上，又由于自己也要面对着来自多方面的压力，常常会有意无意的对下属的工作表现冷淡。

    但是按笔者的理解，既然是是管理层就应该多多体谅下属的不易，因为他们常常要面要对客户的冷言冷语，特别希望得到领导的待见和重视，否则在外面受了一肚子气，回来再让你给骂个狗血喷头，那不是把人往死路上逼吗？对下属不闻不问是管理者的悲哀。

    无论什么时候，无论对谁都能表现出一种像是对亲人一样的热情，付出真诚与关心，才能聚拢人心，巩固团队向心力。